Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете Водоканала Твери: возможности сервиса

водоканал тверь официальный сайт

Официальный сайт «Водоканал Тверь» используется жителями региона не только для получения необходимо информации, но и для выполнения регулярных процедур, связанных с передачей показаний счетчика или с перечислением денежных средств за потребленную воду. Такой вариант диалога между поставляющей ресурсы организацией и пользователями весьма практичен и за период использования зарекомендовал себя как высокоэффективный.

Современный формат работы муниципальных и коммерческих компаний, предоставляющих населению различные услуги, связанные с поставкой энергоресурсов, предполагает использование специальных технических возможностей. Веб-портал «ТверьВодоканал» – это комплекс информационных сведений и сервисов, представленных в одном месте. Начать пользоваться системой клиент может сразу же после регистрации в личном кабинете, о чем мы и поговорим дальше в нашей статье.

Вход в личный кабинет «ТверьВодоканала» для физических лиц

Пользование виртуальными ресурсами позволяет клиентам быть в курсе последних новостей ООО, своевременно передавать показания «Тверь Водоканал» и оплачивать сделанные системой начисления. Для осуществления этих простых действий совершенно не требуется идти в банк или посещать филиал водоканала. Большинство процессов внутри сайта автоматизированы, поэтому, чтобы воспользоваться предлагаемыми услугами, стоит, сначала зайти в личный кабинет «Водоканал Тверь».

Наличие доступа к индивидуальным данным открывает перед клиентом практически безграничные возможности. Представитель компании или физического лица сможет посредством услуг ЛКК связаться с сотрудниками организации, изучить порядок расчетов и сверить уже выполненные финансовые операции. Существенным плюсом является появившаяся возможность подавать показания водомеров в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться всеми указанными услугами и многими другими возможностями, потребуется для начала зайти в личный кабинет пользователя. Стоит отметить, что процедура возможна только после прохождения простой регистрации пользователя в системе. Без этого у гражданина не будет логина и пароля для последующей авторизации, а сам аккаунт будет отсутствовать. Итак, для доступа в личный кабинет физического лица «Тверь Водоканал» потребуется:

  1. Зайти на официальный сайт организации по ссылке: https://www.tvervodokanal.ru/.
  2. Найти «Личный кабинет физлица» и нажать кнопку «Переход».
  3. В появившейся форме необходимо указать e-mail пользователя, используемый при регистрации и пароль. После этого требуется нажать кнопку «Войти».
  4. Гражданин попадет на страничку ЛКК и получит возможность пользоваться встроенным сервисом.

Иногда случается так, что пароль по ряду причин был утерян или забыт. В результате, чтобы получить доступ к системе, потребуется восстановить работу сервиса и для этого воспользоваться действующей ссылкой, размещенной на сайте «Забыли пароль?». После клика по ней появится еще одна форма, которую необходимо будет заполнить. В соответствующей строке необходимо будет указать адрес электропочты, который был использован при регистрации, и кликнуть «Далее». Через несколько секунд в почтовый ящик придет сообщение с подробной инструкцией по восстановлению доступа в систему.

Стоит дополнительно отметить, что воспользоваться сервисом могут не только физические, но и юридические лица. Процедура входа в систему аналогична процессу авторизации граждан, с тем лишь исключением, что для начала необходимо перейти в специальную вкладку.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Водоканала в Твери

водоканал тверь личный кабинет

Процедура регистрации в системе является простой и доступной для многих пользователей манипуляцией. Все что необходимо сделать гражданину, это:

  • Зайти на сайт и выбрать в меню «Личный кабинет физического лица», а затем «Переход».
  • На следующем этапе откроется форма, куда потребуется ввести e-mail и пароль. После выполнения этих действий нажать кнопку «Создать аккаунт».
  • На почту придет письмо с ключом для подтверждения регистрации. В предложенных строках необходимо будет указать ФИО и мобильный телефон абонента, а потом проверочный код. Поставить галочку при согласии на проверку персональных сведений, а затем, нажать кнопку «Зарегистрироваться».

На этом, этап регистрирования гражданина в онлайн-системе обслуживания населения считается завершенной и , человек может посетить свой аккаунт. Чтобы в дальнейшем воспользоваться услугами ресурса достаточно будет авторизоваться в личном кабинете пользователя.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Телефон горячей линии «ТверьВодоканала»

Компания представляет собой достаточно крупное сетевое предприятие, которое имеет целую группу телефонов, самого различного назначения. Для удобства, каждый отдел отвечает за решение определенных вопросов, а именно:

  1. горячая линия связи: 4(4822) 48-44-00 и 8(4822) 62-01-02. Здесь можно задать самые различные вопросы, связанные с проблемами деятельности компании или работы ресурса. Сервис работает с 7 утра и до 20:50 вечера в будние дни;
  2. номера для подачи данные счетчиков: 8(4822) 41-66-70. Сервис доступен для пользователей с 8:00 до 20:00 по будним дням.
  3. для решения административных вопросов, конфликтных и спорных ситуаций работают телефоны: 8(4822) 69-13-15 и +7 903809 1315. Звонок полностью анонимен.
  4. ремонтные работы, установка счетчиков: 8(4822) 35-33-29.

При необходимости можно написать секретарю приемной по адресу: tvkhelp@rosvodokanal.ru. Телефоны находятся в рабочем состоянии и доступны для звонков пользователей в указанные периоды времени.

Адрес «Водоканал Тверь»

Виртуальный сервис, обеспечивающий работу с клиентами на максимально эффективном уровне, несомненно, очень удобен и имеет много преимуществ. Вместе с тем, иногда требуется лично посетить отделение Тверского Водоканала, расположенного по адресу: г. Тверь, ул. 15 лет Октября, д. 7. Всю корреспонденцию также следует отсылать в этот офис, по указанному адресу. Перед посещением организации лучше заранее уточнить личные данные специалиста, к которому необходимо попасть на прием.

Как передать показания счетчика воды

Высокофункциональный сервис позволяет выполнять самые различные манипуляции, связанные с получением и пользованием водными ресурсами. Наиболее распространенной услугой является передача показаний счетчика на определенную дату.

На самом деле, никаких сложностей в процессе передачи данных возникнуть не долго. Более того, услугу оказывается практически полностью в автоматическом режиме и от клиента потребуется лишь внести нужные сведения в соответствующей форме. Действовать необходимо следующим образом:

  • Зайти на сайт и в ЛКК.
  • Выбрать раздел показания.
  • В появившуюся форму внести данные, снятые со счетчика на текущий момент.
  • Отправить информацию.

В результате в общей табличке появится отправленная информация и будет автоматически выполнено расчет, касающийся того сколько кубических литров воды было потреблено пользователем. Клиенту только останется оплатить начисление одним из действующих способов.

Кроме описанного процесса, данные можно передать по телефонам, указанным на веб-ресурсе предприятия или указать информацию в квитанции на оплату, при перечислении нужной суммы в банке.

Аварийная служба Водоканала Тверь

водоканал тверь официальный

Аварийная «Тверь Водоканал» – это одна из служб организации, которая была создана специально для обеспечения граждан города и прилегающих населенных пунктов качественными водными ресурсами. Предприятия функционирует таким образом, чтобы не только, чтобы выполнять роль поставщика, но и исполнять свои обязанности по устранению возможных неполадок и нарушений.

В обязанности сотрудников аварийной службы в настоящее время входят:

  1. выполнение плановых ремонтных работ;
  2. осуществление ремонта при аварийных ситуациях, вне плана;
  3. организация срочных выездов на дом или на место повреждений системы;
  4. диагностирование текущего состояния оборудования.

На этом список обязанностей компании не заканчивается и здесь обязательно следует указать о необходимости выполнения действий, связанных с закупкой, установкой и отладкой нового оборудования, ремонтом приборов и устройств, являющихся частью системы внутри квартир и других помещений, а также, обеспечение качественной фильтрации водных ресурсов.

Чтобы работники организации могли своевременно устранить возможные нарушения и принять меры по восстановлению работоспособности всей системы, в обязанности граждан входит своевременно сообщать о выявленных сбоях и авариях по телефону «Тверь Водоканал».

«ТверьВодоканал » Тверь официальный сайт

Как уже было отмечено, официальный сайт «Тверь Водоканал» представляет собой целый комплекс различных сервисов и возможностей, которые позволяют получить информацию и услуги в разных направлениях функционирования компании. Для понимания инфраструктуры ресурса, стоит рассказать о разделах веб-ресурса:

  • непосредственно на главной страничке размещается новостная лента, где с регулярной периодичностью обновляются сведения о действующих законах и федеральных новшествах. Здесь клиенты смогут прочитать последние новости ООО «Тверь Водоканал»;
  • для абонентов действует раздел, где можно передать показания, направить обращение или заявки, получить инструкцию по заполнению договора;
  • разделы вакансии, закупки и контакты содержат информацию о внутренней работе предприятия и телефоны, по которым можно связаться с руководителем, диспетчером, бухгалтером организации.

Кроме перечисленных моментов, на сайте можно получить массу актуальной информации, касающейся тарифов и порядка работы компании.

Тверь Водоканал часы работы

Официальный сайт Водоканала г.Тверь работает круглосуточно и каждый пользователь может посетить веб-портал в любое удобное время без каких –либо ограничений. Что касается отделений компании, то есть установленные часы работы, во время которых сотрудники компании принимают горожан и оказывают помощь в решении конкретных вопросов. Рабочий график выглядит следующим образом:

Приемные дни Рабочее время, часы
Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 17:00
Среда 8:00 – 17:00
Четверг 8:00 – 17:00
Пятница 8:00 – 16:00

Обеденный перерыв отсутствует. Суббота и воскресенье – выходные дни и прием посетителей не ведется. Для юридических лиц график приема несколько иной и для сотрудников предприятия предусмотрен обеденный перерыв с 12:00 до 12:48 часов.

Как оплатить счет за воду в «ТверьВодоканале»

Поставка водных ресурсов и оказание ряда дополнительных услуг предполагает, что пользователь внесет обязательную плату. Сегодня существует несколько способов совершения оплаты, а именно:

  1. Воспользоваться стандартной схемой и оплатить предоставленную квитанцию в отделении банка.
  2. Внести средства, путем онлайн-перечисления в личном кабинете на сайте организации.
  3. Перечислить деньги при помощи специальных банковских приложений, например, Сбербанк Онлайн.

Помимо перечисленных вариантов, в некоторых регионах действует возможность перечислить деньги через портал Госуслуги. Каждый вариант позволяет внести необходимую сумму для оплаты начисления, но с разными временными затратами. При выборе определенного способа могут потребоваться платежные реквизиты организации.

Реквизиты для оплаты Водоканала в Твери

Выполнение платежной операции для погашения начисленной суммы за использованные ресурсы, осуществляется лишь при наличии специальных реквизитов. Узнать необходимые данные можно обратившись на официальный сайт компании. Платежные реквизиты Тверского Водоканала выглядят следующим образом:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Полное (и краткое) название получателя средств Общество с ограниченной ответственностью «Тверь Водоканал» (ООО «Тверь Водоканал»)
ИНН 6901093516
КПП 695001001
ОГРН 1056900217989
Расчетный счет 40702810800000010136 в «Газпромбанк»
БИК 044525823
Корсчет 30101810200000000823

Все указанные сведения взяты с официального сайта компании и могут быть использованы для перечисления средств в настоящее время.

В завершении можно сказать, что официальная структура, обеспечивающая город Тверь водными ресурсами работает на высоком техническом уровне и максимально качественно справляется с поставленными задачами. Немалую помощь в этом оказывает вебресурс организации и сами горожане, пользуясь имеющимися сервисами.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector